2015年06月15日

6月15日 車で顧問先訪問 ヒアリングから思ったこと

福岡・久留米のぶっちゃけ社労士(会社側の立場でぶっちゃけた相談ができる社労士)こと 採用と労務管理の町医者 吉野正人です。

車で顧問先訪問 ヒアリングから思ったこと

6月15日月曜日。今日は車で1日中顧問先訪問でした。午前中は1軒目の顧問先にて手続き関係で、午後からは違う顧問先にてガチンコな従業員とのヒアリングでした。最近、従業員とのヒアリングが増えています。労働者から見ると、経営者と話するより、会社側の立場であっても社労士である私のほうが話をしやすいようです。

ヒアリングをして最近思うことは、労働者も問題が多いのも事実ですが、経営者も問題を抱えている事も多々あります。私のような社労士は、問題があるから一緒に改善・解決すべくお手伝いをするのが使命だと思っています。

ただ人間の性格は、私を含め直ぐに「性格が良くなる」「性格を直す」ことは非常に難しいです。人間、腹が立つと「性格を改める」ような注意や「性格を否定する」ような注意をしてしまいがちですが、正直注意された方は「怒る」又は「ショックを受ける」「傷つく」だけで効果が無いと思います。

では、どうしたらいいでしょうか?

私は下記の対処が有効だと思います。

・性格は簡単に直ぐ変えられない。まずは行動を変える。行動を改めるように注意する。
・教える事と指示する事は、一度に3つまでにする。
・口で言うより、改めるべき行動を書面にして読んでもらい、意見を書いて貰い、復唱する。
 →「読む・書く・復唱する」の徹底。文書化の徹底。

私自身、顧問先の労務管理は、上記の対処法をもとに、現場に接して1つづつ改善のお手伝いを経営者と一緒にしていきたいと思います。

6月15日 車で顧問先訪問 ヒアリングから思ったこと

※写真は今日の夕食のメインは、自家製カレーコロッケでした。今月2回めのメニューですが、おいしかったです(^^)。

以上、福岡・久留米のぶっちゃけ社労士(会社側の立場でぶっちゃけた相談ができる社労士)こと採用・労務管理・労働トラブル対応の町医者 吉野でした。


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福岡 久留米
採用と労務管理、労働トラブル対応の町医者 社会保険労務士 吉野正人
移動オフィス 090-2852-9529 (すぐつながります。)
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Posted by naitya2000 at 23:15│Comments(0)
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